Химки (Московская область)
Ленинградская улица 29
Ленинградская улица 29
ЗАДАЧИ:
- Участвовать в поддержке пользователей и помогать настраивать программное обеспечение.
- Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов.
- Проводить диагностику работы офисной техники и приложений.
- Подготавливать оборудование для рабочих мест и обслуживать офисную технику.
- Для решения потребуется диагностировать и воспроизводить ошибки, искать обходные решения.
- Создавать пользовательские инструкции по работе с программным обеспечением.
- Принимать и обрабатывать задачи в Сервис Деск.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт работы в поддержке от 1 года.
- Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением.
- Знание принципов работы компьютерного оборудования.
- Опыт работы с CMD, PowerShell, Active Directory.
- Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «ПУЛЬС АЙТИМ» — ЭТО:
- Офисный формат работы;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Фиксированный доход + годовой бонус обсуждается с успешным кандидатом;
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- ДМС после испытательного срока;
- Инвестирование в обучение и развитие сотрудников;
- Развитая корпоративная культура – конкурсы, праздники, поездки;
- Корпоративная система скидок BestBenefits.
ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ В ОФИСЕ У НАС ЕСТЬ ВСЁ:
- Офис: г. Химки (3 км от МКАД) ул. Ленинградская, д. 29;
- Корпоративный трансфер: от ж/д станции Химки, Новые Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная;
- Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников;
- Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва;
- Корпоративная столовая на территории офиса, кафе самообслуживания и милая кофейня-кондитерская;
- Скидки на продукцию в аптеке на территории офиса;
- Услуги профессионального массажиста.