Оператор call центра (Стоматология Ортус)

Обязанности:

• презентация услуг центра по телефону ( прямых контактов с пациентами нет!); (входящие звонки)
• обзвон пациентов с целью оценки качества;
• обработка входящих телефонных звонков;
• отчет ;
• запись пациентов на приём к специалистам (не холодные звонки);
• напоминание о предстоящем визите;
• информирование об оказываемых услугах, ценах;
• работа в программе 1С.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, открытость, умение работать в команде, умение вести эффективные переговоры, высокая работоспособность;
• высшее образование, среднее профессиональное ;
• уверенный пользователь ПК;
• опыт работы в медицинских центрах на телефоне приветствуется.

Условия:

• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00
• заработная плата оклад 25000 +премия
• трудоустройство по ТК РФ;
• комфортные условия труда.
• скидки на лечение
• незабываемые корпоративные мероприятия