Специалист по работе с физическими лицами

Даже если у тебя нет опыта работы, мы обеспечим поддержку наставника и руководителя, которые помогут освоить новую профессию!

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов-физических лиц по вопросам банковских продуктов и услуг
• Обработка входящих обращений и запросов через горячую линию
• Предоставление информации о тарифах, условиях обслуживания и необходимых документах
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка для быстрого решения вопросов клиентов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни

Мы предлагаем:

• Работа в удобном гибком графике: 5/2 или 2/2, 4 или 6 часовые смены по желанию, чтобы оставалось время на семью, хобби и спорт
• Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом
• Корпоративное такси на случай поздних смен
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе
• Доплаты к отпуску и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная пенсионная программа
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 8 000 рублей