Оператор чата

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Терра
Уровень зарплаты:
от 45000 до 47000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Софийская улица 6к8
Требуемый опыт работы:
не требуется

Управляющая компания ТЕРРА

Более 20 лет мы оказываем услуги, без которых невозможно представить современную жизнь.

Наш приоритет – забота об одной из важнейших составляющих в жизни человека – его доме.

Мы любим то, что мы делаем!

Приглашаем вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального проекта!

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Работой с обращениями от клиентов в Битрикс (отклик на обращение в течении 5 минут);
  • Продажей услуг в Битрикс;
  • Тех. поддержкой в мобильном приложении клиента;
  • Оформлением заявок в программе АСУ с определением типологии;
  • Общением с клиентами на входящей линии по тех. поддержке МПК;
  • Обучением новых сотрудников работать в программе Битрикс;
  • Работой с обращениями с официальной почтой УК (отвечать клиентам, оформлять заявки в программе АСУ , распределять письма от надзорных органов на соответствующих сотрудников);
  • Работой с обращениями с мобильного приложения клиента (отработка обращения оператором в течении 10 минут).

Вакансия подходит вам если вы обладаете:

  • Грамотной письменной и устной речью;
  • Уверенным знанием ПК;
  • Готовностью к обучению и освоению большого объема информации;
  • Опытом работы в call-центре и знание сферы ЖКХ будет вашим преимуществом.

Также вам понравится работать у нас, если:

  • Вам нравится делать жизнь людей лучше и комфортнее;
  • Вы любите учиться и хотите овладеть новыми знаниями;
  • Для Вас важна здоровая рабочая обстановка, понятые задачи.

Быть частью команды Терра — это:

  • Отличное расположение и комфортный офис, чай, кофе, мобильная связь для сотрудников;
  • Трансфер от и до метро Бухарестская;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, лояльное руководство;
  • График работы 2\2 с 9ч до 21ч, после испытательного срока возможен удаленный график работы;
  • 100% белая конкурентная заработная плата, понятные условия премирования;
  • Материальная поддержка в тяжелых жизненных ситуациях;
  • Развитая система обучения, адаптации и корпоративная культура;
  • Интересные нестандартные задачи и возможность развития.

Если хочешь менять жизнь людей к лучшему – стань частью Терры!