Администратор отеля

Обязанности:

• бронирование номеров;
• встреча посетителей;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
• контроль качества обслуживания гостей;
• координирование деятельности персонала;
• решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• грамотная речь

• доброжелательность

• стрессоустойчивость.

• опыт в гостиничном бизнесе и знание иностранных языков приветствуются.

• уверенный пользователь ПК
• Разговорный уровень владения английским языком

Условия:

• Сменный график, смена 12 часов, с 08:00-20:00 и с 20:00-08:00.
• Официальное трудоустройство