Оператор контакт-центра

РАБОТУТ – это целая экосистема, в центре которой находится человек и его потребности. Наша задача создать комфортные и стабильные условия работы и карьерного роста. Миссия РАБОТУТ состоит в том, чтобы работа приносила радость каждому.
Экосистема РАБОТУТ представлена набором сервисов и решений, которые разработаны исходя из потребностей человека:

• Система дистанционного обучения;
• Реферальные программы;
• Системы бонусирования;
• Персональный сервис для поддержки сотрудников и соискателей.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• комфортабельный офис - г. Иваново, ул. Советская, д. 32;
• заработная плата в размере 41.400 оклад + бонусы;
• график работы: 5/2;
• вы можете расти в компании в рамках своей специализации или открыть новые возможности для проявления себя в другом направлении;
• потрясающий коллектив, активный, сплоченный, ответственный, где на каждого можно положиться;
• ценим каждого нашего сотрудника, общаемся на равных;
• корпоративная мобильная связь;
• даём доступ к курсам по специальности и проводим вебинары. А ещё вы сами можете обучать коллег — делиться опытом с теми, кому это необходимо;
• общение с разными людьми, работа с первыми лицами компаний не только сделает из вас гуру делового общения, но и расширит кругозор и связи;
• мероприятия для сотрудников компании;
• уверенность в завтрашнем дне!

ТЕБЯ ЖДУТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

• осуществление исходящих телефонных звонков по скрипту с целью проведения опросов кандидатов и сотрудников компании;
• работа с входящими звонками кандидатов и сотрудников;
• отработка неголосовых обращений на электронную почту в соответствии с принятыми регламентами;
• выполнение дополнительных задач по запросу;
• ведение отчетности по поставленным задачам;
• работа в CRM-системе,1С,oktell,mango.).

КАКИМ МЫ ТЕБЯ ВИДИМ:

• успешный опыт работы в должностях: оператор call-центра, специалист по работе с клиентами;
• грамотная речь;
• коммуникабельность;
• умение работать в программах СRM, Oktell, Mango является преимуществом, если нет - всему научим.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В ЛЮДЯХ:

• коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, ориентация на достижение результатов.

Хочешь стать частью нашей команды? Оставляй отклик на вакансию и мы с тобой свяжемся в течение дня!