Специалист службы поддержки клиентов

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: Пульс цен
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Хохрякова 55
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Устали от продаж, нескончаемого потока звонков и бесконечных планов, но все еще любите общаться с людьми?

Откликайтесь на вакансию "​​​​​​​Специалист службы поддержки клиентов"​".

Мы ищем человека, который любит и умеет общаться, будет помогать нашим клиентам в работе с порталом, хочет развиваться в IT-сфере\Digital, готов обучаться и работать в команде.»

Pulscen.ru – это В2В​-маркетплейс федерального уровня. Мы помогаем компаниям продавать товары и развивать бизнес с помощью наших сервисов. Сделать сайт, настроить рекламу, найти клиентов или интегрировать в бизнес онлайн-сервисы - все это Пульс цен.

Обязанности:

· Прием входящих обращений (входящие звонки, чаты);

· Консультирование клиентов в онлайн-консультанте, мессенджерах по вопросам работы на портале;

· Корректное распределение вопросов клиентов по отделам;

· Модерация новых компаний, которые регистрируются на портале.

Требования:

· Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом;

· Грамотная устная и письменная речь;

· Готовность обучаться;

· Ответственность и внимательность.

Условия:

· Работа в крупной федеральной компании;

· Официальное трудоустройство по ТК и соц. гарантии;

· Полностью "белая" зарплата;

· График 5/2, пн - пт, с 10.00 до 18.00.

· Удобный офис в центре города, рядом с ТРЦ Гринвич.