Оператор ПК/Оператор контактного центра

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство
• Стабильную и полностью белую заработную плату, полноценные отпускные и больничные.
• Комфортный офис по адресу ул. Ватутина, 38Д, 3 этаж
• Корпоративные скидки на продукцию компании
• График работы сменный - 2/2 или 3/3, на период отпуска одного из сотрудников 5/2
• После одного года отработки сотрудникам предоставляется корпоративный ДМС (Добровольное медицинское страхование)
• Интересная сфера с возможностью карьерного роста
• Дружный коллектив

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработка заявок на возврат от клиентов;
• Отслеживание изменений в заказах клиентов с 1С;
• Прием входящих обращений от клиентов (чаты/звонки);
• Исходящие коммуникации с клиентами (чаты/звонки);
• Обработка закрытых заказов для бухгалтерии 1С;
• Отслеживание оплаты счетов 1С;
• Уточнение срока поступления заказов через 1С или связь с логистами.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Навыки работы в системе 1С Торговля (желательно), Excel, Word, Outlook. Обучаем, помогаем)))
• Внимательность, аккуратность, исполнительность и сообразительность
• Опытный пользователь ПК и офисной техники
• Опыт работы с клиентами по телефону