Санкт-Петербург
Обязанности:
- Техническая поддержка розничных подразделений (удаленная);
- Настройка, подключение, диагностика и удаленное устранение неисправностей ПО и оборудования: ПК, оргтехника, торговое оборудование (ККМ, сканеры ШК, ТСД, термопринтеры), сетевое оборудование;
- Работа с обращениями пользователей компании в системе HelpDesk;
- Написание пользовательских инструкций.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке;
- Проживание в г. Санкт-Петербург;
- Обязателен опыт работы с торговым оборудованием (ККМ, сканеры ШК, ТСД, термопринтеры);
- Знание ПК на уровне администратора;
- Знание аппаратной части ПК;
- Желательное знание основ ITIL;
- Знания и опыт работы с ПО: MS Office; libreoffice; Office 365;
- Навыки администрирования программ 1С (установка, настройка клиента, подключение базы и т.д.).
Условия:
- График работы 2/2 с 20.00 до 08.00;
- Офис рядом с метро Электросила;
- Квартальная премия, надбавка за стаж работ в компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ.