Тихвинский переулок 11с2
Крупному поставщику, европейского, медицинского, лабораторного оборудования, требуется энергичный руководитель сервисной службы.
Обязанности:
- Руководство сотрудниками сервисной службы, включая планирование, назначение и контроль задач, обучение и развитие сотрудников отдела;
- Организация и контроль выполнения сервисных работ, сроков и качества;
- Работа в тесном сотрудничестве с отделом продаж компании, для обеспечения максимальной удовлетворенности Клиентов;
- Организация достижения финансовых показателей сервисной службы;
- Коммуникации с Производителем оборудования по вопросам техобслуживания;
- Инициация направлений развития Сервисной службы.
Требования:
-
Образование – высшее техническое;
-
опыт работы в управлении команды инженеров, в области ремонта медицинского оборудования от 3 лет.
Знания и навыки:
- правила оформления отчетной документации;
- требования к оформлению документации по обслуживанию медицинского оборудования;
- этику делового общения;
- методы установления деловых контактов;
- порядок оформления документов, связанных с куплей-продажей и заключением договоров, соглашений и контрактов, в части сервисного обслуживания оборудования;
-
порядок организации такелажных работ;
- уровень английского intermediate для общения с зарубежными коллегами и прохождения сертифицированных курсов обучения на базе производителей;
- Личные качества:
- быть ответственным, пунктуальным, коммуникабельным, инициативным, оперативным, работоспособным, добросовестным, дисциплинированным;
- иметь отличные коммуникативные и лидерские навыки;
- Ключевые навыки:
- навыки ведения переговоров;
- уметь находить подход к клиенту;
- иметь грамотную устную и письменную речь;
- быть уверенным пользователем ПK;
- иметь опыт работы со сложной технической документацией на английском языке;
- уметь вести сопутствующую документацию;
- иметь системность в работе;
- уметь работать в команде и принимать сложные решения, руководить командой;
-
английский — B1
Условия:
-
Пятидневка,( 5/2 ) полный рабочий день; (иногда может быть ненормированным и включать выходные дни);
-
Оформление по Трудовому кодексу;
-
Возможность профессионального роста, знакомства с передовыми технологиями в области автоматизации медицинских лабораторий и искусственного интеллекта;
-
Оплачиваемый проезд, мобильная связь;
-
Возможны редкие командировки.