Подкопаевский переулок 2/6с1
Привет! Возможно именно сейчас начнется новый, интересный этап в твоей жизни.
Мы крупнейшая федеральная сеть «Music-Club», и одновременно большая теплая и дружная семья! Наша миссия дать возможность любому человеку, заниматься музыкой, с нуля и в любом возрасте.
Мы обучаем по 4 основным направлениям: вокал, гитара, фортепиано и барабаны. За 8 лет мы открыли более 30 филиалов по России, у нас учится более 10 000 учеников, они дают отчетные концерты, проводят вечеринки, участвуют в наших квартирниках и джемах.
Так вот! В нашей большой команде есть все, не хватает только тебя! Мы приглашаем руководителя контактного центра в нашу школу.
Почему работа у нас станет для тебя любимой:
• Наш продукт - это большое комьюнити и мощное обучение музыке. Работать с ним одно удовольствие. Наш рейтинг на Яндекс картах - 5* и более 1000 благодарных отзывов от учеников.
• У нас есть подробное обучение управлению и работе с командой. Так же ты сможешь учиться бесплатно музыке в нашей школе
• У нас все современно и удобно, своя CRM система для ведения всей работы в одной программе
• Мы даем возможность хорошо заработать. Совокупный доход от 80000 до 110000 руб (Fix+kpi)
• График работы с 12:00-21:00 5/2, выходные плавающие
• Поддержка коллег и взаимопомощь на всех этапах работы. Активная и насыщенная жизнь в нашем сообществе!
Что мы ждем от тебя:
• Ты любишь то, что делаешь, кайфуешь от процесса
• После общения с тобой, поднимается настроение и появляется желание улыбаться
• Ты имеешь опыт управления командой, любишь планировать самостоятельно свою деятельность, обучать своих подчиненных, и принимаешь решения на основе фактов и цифр
• Ты искренне любишь людей, жизнь, и вообще у тебя стакан всегда наполовину полон
Чем ты будешь заниматься:
• Контроль выполнения планов отдела
• Планирование, мониторинг и аналитика работы отдела
• Адаптация, обучение сотрудников отдела
• Контроль ведения CRM системы
• Ведение внутреннего документооборота
• Формирование и внедрение тактики улучшения работы
Мы верим в то, что наш человек уже где-то рядом!) Откликайся скорее на вакансию, мы уже на этой неделе планируем закончить поиск, так что ты еще можешь успеть.
Важно! Резюме рассматриваем только с реальным фото, мы хотим видеть наших супер героев!Будем рады видеть тебя в нашей команде!
