CRM-маркетолог

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга;
• Увеличение выручки через retention-каналы. Проработка механик для увеличения LTV, RR, AOV и прочих метрик;
• Анализ и сегментация клиентской базы: RFM, поведенческие паттерны, жизненный цикл;
• Построение и развитие CJM всех коммуникаций;
• Запуск триггерных цепочек, рассылок, опросов. Подготовка плана рассылок;
• Работа с каналами: e-mail рассылки, мобильные пуши и пр.;
• Построение гипотез, A/B-тестирование, улучшение показателей;
• Контроль ключевых метрик retention-маркетинга. Анализ эффективности и оптимизация CRM-коммуникаций;
• Взаимодействие с внутренней командой копирайтинга, дизайна и разработки.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы CRM-маркетологом/ Retention manager или в аналогичной должности от 2 лет;
• Экспертные знания в области CRM-маркетинга. Понимание принципов работы механики удержания клиентов: прямых коммуникаций, программ лояльности;
• Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP платформами;
• Знание яндекс.метрика и др. инструментов аналитики;
• Аналитические навыки, умение делать выводы на основе данных.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
• График работы: 5/2 в офисе;
• Корпоративный ДМС после года работы;
• Профессиональный рост и отличную возможность построить карьеру;
• Корпоративные скидки на весь ассортимент компании: (автозапчасти, авто-аксессуары, автохимия и т.п);

АДРЕС ВАКАНСИИ: Г. МОСКВА, М. КОМСОМОЛЬСКАЯ, УЛ. ОЛЬХОВСКАЯ 4К1. БИЗНЕС-ЦЕНТР "MELNIKOFF HOUSE".

Присоединяйтесь к нашей команде!