Оператор контакт-центра (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: БАНК УРАЛСИБ
Уровень зарплаты:
от 52200 RUR
Город:
Салават
Требуемый опыт работы:
не требуется

О нас:

УРАЛСИБ Банк – это один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, предлагающий финансовые услуги для частных и корпоративных клиентов.

Мы – Контактный центр УРАЛСИБ Банка и сейчас активно развиваемся.

Для нас важен каждый клиент и каждый наш сотрудник, поэтому мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому.

Чем предстоит заниматься:

  • принимать звонки и консультировать действующих и потенциальных клиентов банка
  • консультировать клиентов в чате
  • помогать действующим клиентам в выборе наиболее выгодных продуктов и предложений банка
  • предлагать к оформлению наши продукты и услуги
  • участвовать в развитии и улучшении процессов работы нашего центра

Наши ожидания:

  • желание расти в банковской сфере и иметь достойный доход
  • стремление общаться с людьми и искренне хочешь им помочь
  • стремление к развитию и готовности учиться новому

Мы предлагаем:

  • возможность удаленной работы;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения
  • достойный уровень з/п, состоящий из окладной и премиальной части
  • возможность быстрого карьерного роста (возможно повышение оклада уже после 6 месяцев успешной работы)
  • сменный график работы на выбор - 2/2, 5/2
  • возможность полной или частичной занятости (0,5 ставки)
  • возможность дополнительного заработка при сверхурочной работе и работе в выходные (только по твоему желанию)
  • социальный пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 31 день; льготная программа ДМС; льготные программы банка: кредитные карты, кредитование и другие банковские продукты
  • регулярное участие в тренингах и развивающих семинарах от коллектива лучших тренеров со всей России
  • помощь опытных коллег на первых этапах работы
  • участие в различных конкурсах и викторинах внутри банка
  • отсутствие строгого дресс-кода
  • двойной размер оплаты смены в праздничные дни