Менеджер call-центра (интернет-магазина)

Обязанности:

• Работа в открытых каналах связи – консультация клиентов.
• Обработка заявок в интернет магазине.
• Оформление заказов программе 1С 8,3.
• Работа с первичной документацией.
• Отслеживание оплаты и отгрузки товара по заказам.
• Прием и распределение звонков.
• Сбор обратной связи от клиентов компании

Требования:

• Образование среднее специальное.
• Уверенное владение 1C.
• Опыт работы в интернет магазине
• Грамотная речь.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (отпуск, бол.лист)
• График работы 5/2
• Возможность работать с 09.00 или с 10.00 до 18.00/19.00,
• Компенсация питания.
• ДМС после срока испытания
• Оклад + бонусы по результатам работы без ограничений по доходу.
• Офис - ст.м. Ленинский проспект (пешая доступность)