Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Петербургская Недвижимость
Уровень зарплаты:
от 54000 до 54000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Московский проспект 212
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Петербургская Недвижимость» — это лидер рынка недвижимости Северо-Запада. Сегодня каждая третья квартира в новостройке в Санкт-Петербурге покупается именно у нас.

Наша миссия — предоставлять клиентам качественные услуги по реализации недвижимости и помогать им воплощать мечты о собственном доме.

Зачем нам нужен оператор по приёму звонков: компания растёт, и мы в поиске операторов службы поддержки, которые будут одними из первых говорить с нашими покупателями и управлять клиентскими отношениями. Верим, что отличный соискатель может прямо сейчас читать текст этой вакансии.

Обязанности оператора call-центра

  • Приём входящих звонков без продаж
  • Уточнение цели звонка
  • Распределение звонков по направлениям холдинга Setl Group
  • Внесение информации в базу данных

Ожидаем от вас

  • У вас грамотная устная и письменная речь
  • Навыки делового общения
  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
  • Умение работать с большим количеством информации
  • Опытный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint)
  • Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем

  • Оформление операторов телефонного центра по ТК РФ
  • Официальная заработная плата, выплаты без задержек 2 раза в месяц
  • Почасовая ставка (295 руб./час) + премии, зарплата от 54 000 рублей на руки
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Комфортный офис рядом с метро «Московская». Удаленный формат не предусматривается
  • Наставник в первые 3 месяца, который обучает и поддерживает во время периода адаптации.

Мы заботимся о наших сотрудниках

Баланс, здоровье и спорт

  • ДМС, включая полис выезжающего за рубеж
  • Занятия йогой в офисе
  • Профессиональные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис, плавание, шахматы, чирлидинг)
  • ЗОЖ-марафоны
  • Компенсация абонемента в фитнес-клуб или бассейн
  • Бесплатные психологические консультации

Профессиональное и личное развитие

  • Карьерные консультации и программу наставничества
  • Профессиональные тренинги и мастер-классы
  • Онлайн-курсы на корпоративном портале
  • Внешнее обучение за счёт компании
  • Свою корпоративную библиотеку
  • Буккроссинг

Команда

  • Масштабные корпоративные праздники (День строителя, День сотрудника, Новый Год) и тимбилдинги для отделов
  • Городские мероприятия (велозаезды, SUP-фестивали и др.)
  • Клубы по интересам: мастер-классы, арт-вечеринки, тематические мероприятия
  • Gold Team — награждение лучших сотрудников
  • Добрый Setl — корпоративное волонтёрство, донорство и благотворительность

Кафетерий льгот: бонусы и привилегии

  • Скидки на покупку квартиры
  • Помощь с ипотекой, страхованием, оформлением налогового вычета
  • Бесплатные консультации юристов
  • Материальная помощь в особых жизненных ситуациях
  • Внутренняя валюта, которую можно потратить на мерч или выходной
  • Подарки на Дни рождения и праздники сотрудникам и их детям

Если вы готовы стать частью нашей команды и работать в колл-центре, откликайтесь на вакансию. Ждём вас!