EMEX — стабильный бизнес: на протяжении 20+ лет мы прибыльны каждый квартал. Достигнув определенного размера бизнеса и масштаба операций, компания столкнулась со всеми последствиями быстрого роста. Сейчас у бизнеса есть задача — быть эффективным, а для этого нужно достичь промежуточных целей по измеримости и управляемости. Для этого мы перепроектируем структуру всех компаний и значительно усиливаем наш бэк-офис бизнес.
Нами движет не только и не столько экономическая цель, а наше видение и миссия. Мы хотим внести вклад в изменение экономического и социального уклада: от монополии корпораций к конкуренции талантов.
Подробнее про историю компании, путь ее развития можно прочитать в большом интервью Михаила Кулябина, основателя компании, для Forbes:
Идейный торговец: как маркетплейс автотоваров Emex.ru боролся за параллельный импорт
О бэк-офис бизнесе и его команде
Сейчас в команде EMEX больше 600 человек, включая 45+ человек бэк-офиса, которые обеспечивают работу и развитие торгового, информационного, фулфилмент бизнесов.
Команда ASD (3 человека отвечают за закупку, 2 офис-менеджера, 12 отвечают за эксплуатацию и 1 за охрану труда и пожарную безопасность) обслуживает более 9 складских и офисных объектов общей площадью более 45 000м2, расположенных в России, ОАЭ и Японии, обрабатывая каждый день свыше 50 заявок на закупку/продажу и ремонт имущества.
Кого мы ищем и для каких целей
Сейчас мы нацелены на эффективное управление имуществом — мы видим, что доходность управляемых активов напрямую зависит от качества и эффективности работы функции. Поэтому мы ищем Руководителя снабжения и эксплуатации/Administrative Supply-Demand Officer, основными целями которого будут:
-
повышение эффективности управления имуществом:
-
оптимальное соотношение цены и качества закупаемого имущества и услуг для нужд бизнеса,
-
стоимость содержания имущества, услуг (ремонт техники и оборудования, стоимость ненужного имущества, стоимость команды),
-
-
повышение эффективности работы команды и процессов:
-
сроки закупки,
-
время простоя имущества
-
Зоны ответственности:
-
Обеспечивать качество и скорость закрытия потребностей в имуществе, услугах,
-
Отвечать за финансовые метрики в части закупки и эксплуатации,
-
Формировать и развивать команды закупки, эксплуатации и офис, выстраивать процессы найма, онбординга, развития, оценки и увольнения,
-
Выстраивать процессы закупки и эксплуатации совместно с другими командами,
-
Формировать требования к инструментам, которые необходимы для эффективного управления имуществом,
-
Работать со стейкхолдерами — поддерживать измеримость своей работы, презентовать решения, выстраивать процессы,
-
Работать в команде с другими руководителями, а также с командами продукта и данных.
Цели на первые 12 недель:
Процессы
-
Разработать и внедрить процесс закупки. Выбрать метрики процесса закупки, научится их считать, провести быстрые изменения, которые покажут улучшение выбранных метрик, составить план изменения процессов до конца года,
-
Разработать процесс учета имущества. Сформулировать требования к инструменту, который позволит быстро, качественно проводить инвентаризацию и поддерживать в актуальном состоянии картину по имуществу (состояние имущества, ответственный, местонахождение, рыночная стоимость итп).
Команда
-
Нанять лидеров направлений: закупка в России и ОАЭ, эксплуатация имущества в ОАЭ.
Цели на год:
Функция
-
Разработать и внедрить SLА функций: закупка, эксплуатация, офис.
-
Спланировать и обеспечить необходимым имуществом бизнесы, распродать ненужное
Процессы:
-
Настроить эффективную работу закупки и эксплуатации в кросс-функциональных командах бэк-офиса. Параметром эффективности будут соотношение качества/цены, скорость закупки и ремонта имущества, количество задач, реализуемых за спринт, NPS сотрудников.
Команда:
-
Внедрить прозрачную систему оценки и развития сотрудников,
-
Сформировать сильные команды по направлениям: закупка, эксплуатация, офис с учетом регионов присутствия.
Как понять, что вы подойдете
Уровень и опыт
-
Уровень — Директор+/Head+
-
Вы знаете английский язык на уровне В2+
-
У тебя есть опыт руководства минимум двумя командами с общим количеством от 10 человек. На собеседовании нужно будет рассказать, с чего вы начинали управление и каких результатов достигли.
-
Опыт управления закупками, эксплуатации имуществом.
Hard-skills
-
Вы умеете выстраивать процессы по управлению имуществом,
-
Вы умеете работать с финансами, собираете аккуратные и понятные модели расчетов. Сможете разобраться в P&L функции и понять, что работает неэффективно.
-
Вы обладаете навыком ресурсного планирования (на операционном/тактическом/стратегическом уровнях).
-
Вы умеете работать с операционными метриками — определяете KPI для всех уровней своей команды, понимаете, как их посчитать, и как на них влиять.
-
Вы умеете работать с качеством действий сотрудников — знаете, как соблюдать SLA от заказчиков, разрабатываете свою внутреннюю систему SLA для более эффективной работы процессов.
-
Вы можете выступить заказчиком для команды IT. Знаете, какие у них есть возможности, какую информацию подавать на входе и как внедрять их инструменты в работу.
-
Вы умеете управлять большими командами: строите эффективный найм, разрабатываете и внедряете онбординг, строите систему развития и обучения, можете сделать систему мотивирования и не дрогнете при увольнении неэффективных сотрудников.
-
Вы разбираетесь в функции закупки и эксплуатации и понимаете, как можно эффективно отладить работу с ней.
Soft-skills
-
Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованных KPI и плана действий, принося результат.
-
Вы отлично владеете коммуникацией — делаете резюме самого важного, структурно говорите, отлично выступаете, комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи. Вам нужно будет общаться с поставщика, государственными органами в случае запросов, проверок, решать спорные ситуации, доносить позицию компании.
-
У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь.
-
Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации.
-
Вы умеете работать с людьми разных ролей — от инженера-наладчика, до продакт менеджеров. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным.
Что готова дать компания
-
Работу в международном бизнесе, возможность взаимодействовать с поставщиками и подрядчиками из разных стран.
-
Возможность управлять большой командой. Это — уникальный опыт, который усилит ваш профиль и позволит многому научиться.
-
Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
-
Возможность влиять на бизнес-результат — на доходность управляемых активов.
-
Если вы любите автоматизацию так же, как любим ее мы — у вас будет возможность сильно прокачать свои навыки и многое применить на работе площадок.
