Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: КВТ Бионика
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Красноярск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Клиника восстановительной терапии “Бионика” - крупнейшая частная многопрофильная клиника города Красноярска. «Бионика» более 20 лет успешно работает на рынке медицинских услуг. Мы оказываем большой спектр медицинских услуг: диагностика, лечение, оперативное лечение, реабилитация. За все время работы клиника приняла более 2 млн. пациентов. И мы приглашаем в дружную команду специалиста колл - центра.

Вы нам подходите если:

  • Активны
  • Клиентоориентированны
  • Обладаете грамотной речью и четкой дикцией, вежливостью и коммуникабельностью
  • Являетесь уверенным пользователем ПК
  • У вас хорошая память и умение работать с большим объемом задач
  • Готовы работать с возражениями

Что входит в ваши обязанности:

Самая главная задача любого специалиста клиники – создать комфортные условия для наших пациентов, поэтому залог успешной работы кроется в вашей доброжелательности, вежливости и желании помочь.

Что обычно делает специалиста колл - центра?

  • Отвечает на входящие звонки
  • Записывает на услуги клиники и консультирует пациентов по возникающим вопросам
  • Обзванивает пациентов, которые не смогли дозвониться
  • Обрабатывает входящий поток сообщений (ответы в чатах клиники)
  • Совершает исходящие звонки (не "холодный" обзвон)

Что мы предлагаем вам:

  • Трудоустройство по всем правилам, а именно оплата отпуска, больничных листов и тд
  • Своевременно оплачиваем ваш кропотливый труд (2 раза в месяц)
  • Предоставляем скидку вам и членам семьи на услуги клиники
  • Даем возможность карьерного роста, если вы сами этого хотите
  • Дружный коллектив и хорошее настроение

График работы по договоренности, на выбор:

  • 2/2, 3/3 (12 часовой рабочий день)