Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Октябрьская улица 17
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обеспечивать техническое обслуживание СВТ и оргтехники в составе АРМ пользователей в зоне ответственности
  • Обеспечивать эксплуатацию и управление инфраструктурными сервисами корпоративной сети передачи данных (в зоне ответственности поддержки пользователей)
  • Организовывать установку и сопровождение офисного и специализированного программного обеспечения в составе автоматизированных рабочих мест пользователей
  • Ведение технического и материального учета оборудования в составе объектов и сервисов ИТ инфраструктуры, а также СВТ и лицензионного ПО

Требования:

  • техническое образование
  • опыт работы в области информационных технологий от 2 лет
  • Знание и понимание способов реализации корпоративных сервисов (Service Desk, AD, почта, файловое хранилище, резервирование данных, контроль доступа к сети, распределенная локальная сеть, технологии виртуализации, облачные технологии и т.д.)
  • Понимание и знание работы и настройки операционных систем и прикладного ПО Microsoft
  • Опыт простого ремонта и обслуживания периферийной техники (на уровне замены ЗИП и расходных материалов)

Условия:

  • Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений
  • График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00
  • Кафетерий льгот: ДМС, скидки на интернет, обучение
  • Официальное оформление по ТК РФ