Менеджер по работе с клиентами

Задачи:

• Организация своевременного и качественного обслуживания Клиентов Компании;
• Решение вопросов клиентов по телефону;
• Работа с ДЗ и оттоком клиентов;
• Выполнение и контроль показателей на вверенной территории, взаимодействие с другими подразделениями в части обслуживания клиентов.

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации, коммуникабельность, приятная грамотная речь, готовность к обучению;
• Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, телекоме.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
• Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
• Оплачиваемые отпуск, больничные;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, при этом возможна 1 раз в месяц - рабочая суббота или воскресенье (за это даются выходные в другие дни);
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Карьерные перспективы;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Система обучения, рост и развитие внутри компании.