от 50000 до 50000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Автомобильный холдинг АВТОПРОДИКС приглашает на работу Операторов коллцентра.
Мы рады пригласить на работу активных, жизнерадостных, грамотных специалистов!
Требования от Вас:
- грамотная жизнерадостная речь и четкая дикция, клиент "слышит" вашу улыбку
- пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность
- скорость печати пользовательская, использование горячих клавиш ctrl C/ctrl V
Если вы готовы работать удаленно (после стажировки в ДЦ КИА Руставели,55/в ДЦ Инфинити Дунайский пр.15к2), требования к удаленному месту работы следующие:
- Windows 10/11 (Mac не подходит)
- Наличие стабильного проводного интернета (от 50 Мбит/с);
- Оперативная память компьютера (ноутбука) от 4 Гб;
- Процессор: не менее 2 ГГц (4 ядра);
- Наличие SSD под системный раздел Windows;
- Разрешение экрана FullHD;
- Отсутствие посторонних звуков во время работы;
- Гарнитуру предоставляем либо необходима своя шумоподавляющая гарнитура.
- Учетная запись в Telegram (рабочий чат)
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков на структурные подразделения дилерских центров Автохолдинга в программе Oktell
- Исходящие телефонные опросы по качеству послепродажного и сервисного обслуживания клиентов в программе Oktell
- Обработка email заявок в 1С
- Исходящие звонки по базам клиентов Автопродикс с предложением маркетинговых акций (по запросу отдела маркетинга)
Условия работы:
- График работы сменный 3/3 с 09:00 до 21:00 с 08:00 до 20:00 в сменном порядке
- Оформление согласно ТК
- Место работы: Руставели, 55 к.1/Дунайский пр. 15к2/ Удаленно
- Собеседование - первичное Google Meet. Обучение Google Meet/Anydesk/Zoom, очное обучение - Автоцентр КИА, Руставели, 55 к.1
- Испытательный срок 3 месяца (сокращение по результатам работы). З/П на испытательном сроке - 44000 рублей
