Менеджер чат-поддержки

Обязанности:

• Отвечать на вопросы клиентов в чатах и социальных сетях;

• Анализировать информацию в сети Интернет, комментарии клиентов по вопросам пользования услугами и сервисами Почты России;

• Без звонков, без продаж!

Требования:

• Знание ПК - уверенный пользователь;
• Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

• Работа в крупной, стабильной компании;
• Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и «белая» заработная плата);
• Ежеквартальная премия в размере 20% от совокупного дохода за квартал;
• График работы ночь/день 5/2, 2/2;
• Получай оплату даже во время стажировки: мы платим с первого дня работы, а еще в компании действует программа «Приведи друга» - получай премию в размере 2000 рублей за каждого приведенного кандидата;
• Интересные, масштабные и амбициозные задачи и проекты;
• Перспективы карьерного и профессионального роста;