з/п не указана
Москва
Пресненская набережная 10
Пресненская набережная 10
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
планирование и мониторинг СRM-коммуникаций по сегменту "Пенсионеры";
-
формирование ТЗ для запуска целевых (регулярных и многошаговых) СRM-коммуникаций, в том числе описание сегмента;
-
анализ результатов проведенной кампании, формирование рекомендаций по дальнейшим шагам;
-
выявление и внедрение наиболее эффективных коммуникационных механик;
-
взаимодействие с продуктовыми командами, приоритизация инициатив для достижения целевых показателей.
Требования:
- знание банковских продуктов обязательно;
- опыт работы с СRM-коммуникациями в финансах, банках, телекоме – от 2-х лет обязательно (работа с клиентами старшего поколения является преимуществом);
- знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента, опыт участия в кросс-функциональных проектах обязательно;
- уверенное пользование MS Office (PowerPoint, Excel);
- умение презентовать результаты проведенных кампаний;
- внимательность, умение логически мыслить, ответственность, высокая скорость погружения в задачу, умение работать в сжатых временных рамках.
