Наши сервисы представляют платформенные инструменты для сбора обратной связи от клиентов банка и пользователей экосистемы СБЕРа в целом по удовлетворенности полученными услугами.
Комплекс систем КОС покрывает весь жизненный цикл задачи: от поиска клиентских событий и проведения опроса до построения аналитических дашбордов и мониторинга проведенных мероприятий по улучшению банковских продуктов.
Цель проекта – расширять количество сценариев и сервисов для пользователей Сбербанк Онлайн и других приложений экосистемы СБЕРа.
Основные преимущества проекта:
1. Многофункциональный проект, разделенный на несколько направлений:
a. Платформа для поиска клиентских событий реализована на Scala-сервисах, в качестве хранилища данных взят Hadoop, для отправки найденных событий во внешние системы используются топики Kafka.
b. Процессинговый сервис для проведения опросов построен на микросервисной архитектуре, опросы проводятся в СБОЛе, через Web-сайт или почту.
c. Сервисом для построения аналитических дашбордов пользуются продуктовые команды банка, топ-руководители для отслеживания текущих болей клиентов и мероприятий по их решению.
В каждом направлении необходимо решать интересные задачи, создавая надежные сервисы и расширяя покрытие задач работы с обратной связью клиентов и улучшению клиентского опыта.
Вам предстоит:
- разработка и внедрение автоматизированных тестовых сценариев;
- разработка: эмуляторов запросов \ ответов от смежных систем;
- поддержка существующие автоматизированных сценариев и устранение неисправностей по мере необходимости;
- своевременное тестирование и повторное тестирование пользовательских историй и проблем;
- проведение регресс-тестирования.
Мы ожидаем:
- опыт авто / ручного+авто тестирования от 3 лет
- опыт работы в автоматизации тестирования back-end и front-end;
- знание / общее представление о: Core Java;
- опыт работы с: IntelliJ Idea, Maven, Git, SQL.
- опыт использования фреймворков для тестирования: Junit, Cucumber, Selenium или др.
- опыт работы с Jira, Confluence, BitBucket
- также для нас очень важно умение анализировать логи
Мы предлагаем:
- гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00);
- удобный формат работы: офис, гибрид;
- работу в офисе комфорт-класса в 3-х минутах от м. Кутузовская;
- достойный уровень оплаты труда и годовой бонус;
- масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов;
- работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год;
- льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе;
- реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.
