Инженер по гарантии

Обязанности:

• взаимодействие с отделом сервиса и клиентами по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей, поддержка по техническим вопросам, разъяснение положений гарантийной политики
• рассмотрение гарантийных случаев, принятие решений о гарантийном/не гарантийном ремонте в соответствии с гарантийной политикой
• Ведение внутреннего и внешнего гарантийного документооборота
• Ведение склада гарантийных запчастей
• формирование отчетных документов для оплаты и отслеживание возмещения затрат гарантийных ремонтов от импортера

Требования:

• образование: высшее (техническое, экономическое), средне-специальное
• Отличное знание устройства автомобилей
• Опыт работы в аналогичной должности
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, 1С

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полный соц.пакет;
• Удобный график работы 5/2 ;
• Корпоративная связь;
• Возможность профессионального развития и роста: обучение внутри Компании и специализированное у дистрибьютора;