Большая Филёвская улица 16
Компания – лидер рынка профессиональной косметики (бренды: CHRISTINA, Mesoline, Pluryal). Основная деятельность оптово-розничная продажа и обучение специалистов – косметологов и врачей. 29 лет на рынке РФ.
В поисках руководителя готового возглавить команду в сфере электронной коммерции, бьюти сфера.
Основные задачи:
1. Организация продаж на маркетплейсах:
- вывод продукции на маркетплейсы, анализ и формирование ассортиментной матрицы;
- подготовка описания для магазина и продукции;
- ценообразование и контроль соблюдения РРЦ;
- анализ продаж, планирование и подготовка поставок;
- планирование и проведение акций и рекламных кампаний;
- мониторинг и анализ деятельности продавцов-конкурентов на маркетплейсах;
- мониторинг и анализ деятельности брендов-конкурентов на маркетплейсах;
- отчетность.
2. Контроль качества обслуживания клиентов:
- разработка регламента обработки заказов и консультаций клиентов;
- разработка мер для повышения лояльности покупателей;
- работа с возражениями, претензиями от клиентов;
- отслеживание и работа с обратной связью от клиентов (вопросы, отзывы в т.ч. на маркетплейсах).
3. Контрольные функции:
- контроль качества и сроков работ, выполняемых подрядчиками;
-контроль за выполнением и эффективностью мероприятий по развитию, рекламе или продвижению;
- бюджетирование и контроль своевременности оплаты услуг.
4. Выполнение планов продаж всеми подконтрольными отделами.
Ждем от вас:
- Высшее образование;
- Опыт работы руководителем отдела по работе с маркетплейсами от 3-х лет (E-commerce, бьюти сфера);
- Руководящий опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт работы и продвижения товаров в топ на Wildberries, OZON;
- Способность самостоятельно принимать решения в зоне своей профессиональной ответственности;
- Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения для оптимизации процессов;
- Лидерские качества и опыт управления командой.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График 5/2 с 9 до 18;
- Комфортный офис по адресу: г. Москва, м. Багратионовская, ул.Б.Филевская,16;
- Полностью Белая з\п фиксированный оклад 140 т.р на руки +бонусная часть (совокупно 160 тысяч на руки);
- Компенсация транспорта и мобильной связи;
- Обучение/стажировка за счет компании;
- Бьюти-плюшки:) в виде бесплатных процедур в нашей Учебном центре для косметологов и врачей, скидки на профессиональную косметику Christina.
- Йога в офисе 3 раза в неделю.
