Москва
Обязанности:
- Разработка и внедрение системы управления качеством (СМК) на производстве и работа с качеством продукции.
- Проведение контроля качества на всех этапах производственного процесса.
- Оценка и контроль качества поставляемой продукции.
- Проведение контроля качества на всех этапах производственного процесса.
- Организация и проведение внутренних аудитов качества.
- Ведение переговоров и взаимодействие с внешними аудиторами и сертификационными органами.
- Претензионная работа (внешние претензии по кач-ву продукции и SLA подразделений).
- Организация процесса приема и регистрации претензий.
- Обработка жалоб и претензий клиентов по вопросам качества продукции, разработка корректирующих мероприятий.
- Обратная связь клиентам по вопросам претензий.
- Инициирование и проведение мероприятий по улучшению качества продукции и процессов на основании обработанных претензий.
- Организация КФВ между подразделениями для улучшения бизнес-процессов компании.
- Стандартизация бизнес-процессов компании.
- Модернизация и реструктуризация бизнес-процессов для повышения их эффективности.
- Непрерывное совершенствование процессов на основе анализа и полученного опыта.
- Разработка стандартов работы, включая инструкции, процедуры и политики.
Требования:
- Высшее образование по специальности "Управление качеством", "Технология производства", "Инженерия" или аналогичные.
- Опыт работы на руководящих должностях в области управления качеством не менее 5 лет.
- Глубокое понимание систем управления качеством (ISO, GOST, HACCP и др.).
- Знание и применение методологий управления проектами (PMBOK, PRINCE2 и др.).
- Навыки ведения проектной документации и отчетности.
- Лидерские качества и умение мотивировать команду.
- Высокий уровень ответственности и самостоятельности.
- Отличные коммуникативные и организационные способности.
- Способность работать в условиях многозадачности и стресса.
- Знание методов и инструментов контроля качества.
- Умение планировать ресурсы и эффективно распределять задачи.
- Отличные аналитические способности и внимательность к деталям.
- Навыки управления проектами и командой.
- Умение эффективно проводить презентации и публичные выступления.
- Навыки переговоров и урегулирования конфликтов.
- Способность донести сложные технические идеи и методы до сотрудников разных уровней.
- Знание современных технологий и оборудования для производства и контроля качества.
- Понимание логистических процессов и управление цепочкой поставок для поддержания качества на всех этапах.
Условия:
- Динамичная рабочая среда с возможностью профессионального и карьерного роста.
- Конкурентоспособная заработная плата в зависимости от опыта и квалификации.
- Участие в инновационных проектах и инициативах в области здравоохранения.
- Работа в офисе с периодическими выездами на производственные площадки.
- Подчинение – Операционному директору, плотная коммуникация с Генеральным директором.