Руководитель курьерской группы/Старший курьер

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;
• Заработная плата, обсуждаемая по итогам собеседования;
• Режим работы: разъездной;
• График работы: пн - чт с 9.45 до 19.00, пт с 9.45 до 18.00;
• Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор;
• Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 25% руководителей выросли внутри компании;
• Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение за счёт компании;
• Активная корпоративная жизнь - мероприятия для сотрудников и их детей, подарки к знаменательным датам и событиям, футбольный клуб;

В зону ответственности будет входить:

• Распределение текущих заявок и контроль их исполнения курьерами;
• Разработка маршрутов движения курьеров, учитывая приоритетность заявок от сотрудников;
• Самостоятельное выполнение важных/срочных заявок;
• Отслеживание качества клиентского сервиса и своевременности выполнения заявок курьерами;
• Взаимодействие с агрегаторами по доставке, привлечение сторонних курьеров при необходимости и контроль исполнения доставок сторонними курьерами;
• Travel-поддержка сотрудников компании (заказ такси, осуществление доставок различных грузов, заказ автомобилей);
• Формирование ежемесячной отчётности, связанной с деятельностью курьерской группы;
• Работа в 1С (внесение счетов на оплату услуг агрегаторов сторонних курьеров, такси);
• Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников;
• Выполнение поручений руководства;

Для нас важно:

• Уверенное знание Москвы;
• Опыт работы руководителем/координатором курьеров от 1-го года;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Опытный пользователь Интернет, MS Office, Яндекс Карты;
• Опыт работы в 1С приветствуется;
• Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, честность, порядочность.