Оператор колл-центра/менеджер колл-центра

Обязанности:

• Обработка входящих заявок клиентов (звонки, чаты, e-mail)
• Запись клиентов на встречу в наш офис
• Краткое консультирование по условиям компании
• Предоставление необходимой отчётности по клиентам

Требования:

• Грамотная речь
• Опыт работы в Call-центре приветствуется
• Клиентоориентированность, умение работать с большим потоком информации
• Свободный пользователь ПК
• Доброжелательность, активная жизненная позиция
• Желание и умение работать на результат
• Желание обучаться и развиваться

Условия:

• Стабильный фиксированный оклад + KPI
• График 5/2 офис , с 9-00 до 18-00 (выходные плавающие)
• Обучение за счёт компании, карьерный рост
• Дружелюбный коллектив
• Прозрачная схема подъёма по карьерной лестнице
• Чайные церемонии каждый день