Payler - лондонский Fintech стартап с восточноевропейскими корнями. Компания была создана в 2013 году. Передовые платежные решения для малого и среднего бизнеса, комплексные решения для организации безопасного приема платежей, Payler обладает собственными технологическими наработками.
В настоящее время мы развиваем 4 направления: процессинг, альтернативные методы оплаты, банковские услуги, криптопроцессинг.
Для P2P-платформы находимся в поиске Account Manager. Мы обеспечиваем более 1 000 000 транзакций для наших мерчантов по всему миру ежемесячно.
Цель компании: обеспечить прием платежей от Японии до Чили менее чем за 1 минуту.
Обязанности:
-
удержание и развитие клиентов
-
ведение учета клиентов в CRM
-
отслеживание трафика и конверсии своих клиентов и своевременное оповещение о проблемах с ними
-
переговоры, обсуждение и выяснение потребностей и пожеланий клиента, онбординг клиента и заключение сделок
-
документооборот, включающий в себя анкеты, договоры, и отчеты и закрывающие документы
-
изучение бизнеса клиента
-
контроль каждого этапа работы с клиентом и соблюдения сроков работы
-
установление и укрепление деловых отношений в долгосрочной перспективе
-
решение спорных и острых ситуаций с клиентом, улаживание конфликтов
-
допродажи
-
участие в улучшении процессов внутри своей команды и компании в целом
Требования:
-
работа аккаунт-менеджером не менее 3 лет
-
опыт работы в одной из сфер: платежные системы, крипта, high-risk бизнес
-
навыки ведения переговоров
-
доброжелательность, коммуникабельность
-
стремление к развитию и профессиональному росту
-
английский язык не ниже upper-intermediate
Условия:
-
возможность стать частью быстроразвивающегося и перспективного финтех продукта
-
зарплата по результатам общения + бонусы и премии
-
отличные возможности для профессионального и финансового роста
-
удаленная команда, гибкий график работы
Всегда открыты для диалога!
