Оператор колл центра

Обязанности:

• звонить контактам из готовой базы​;
• решать вопросы и отвечать на возражения​;
• помогать клиентам пользоваться сервисами, заполнять карточки организаций и публиковать рекламные материалы​;
• вести отчётность в корпоративной CRM-системе​;
• взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи​;
• выполнять поставленные цели и планы продаж​.

Требования:

• грамотно говорите и пишете​;
• работали в продажах минимум три месяца;
• без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
• быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
• готовы много общаться по телефону​;
• знаете, как удержать внимание собеседника, и не стесняетесь переспрашивать и уточнять детали​;
• нацелены на результат и берёте за него ответственность​.

Условия:

• официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
• оплата больничных, отпусков;
• удалёнку: общаться с клиентами можно там, где вам удобно, — хоть на даче, если там хорошая связь;
• гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)​;
• оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​;
• стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — 48 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​;
• работу в крупной IT-компании;
• дружную команду, возможность вместе расти и развивать популярный продукт.
• возможности роста и развития​;
• онлайн-консультации врачей​;
• компенсацию затрат за интернет​