Телемаркетолог/оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Завод-Ленсвет
Уровень зарплаты:
от 70000 до 85000 RUR
Город:
Краснодар
микрорайон Завод Измерительных Приборов, Зиповская улица 5литБ
Требуемый опыт работы:
не требуется

Все очень просто.

Свет нужен всем и всегда. Наши светильники и прожекторы идут заводам и фабрикам, после чего мы осуществляем их дальнейший сервис. Также мы обеспечиваем продукцией дилеров и дистрибьюторов, снабжаем качественным оборудованием монтажные организации, работаем с застройщиками и, конечно же, участвуем в государственных тендерах (в том числе и для оборонного комплекса).

В нашем штате имеются опытные инженеры и светотехники, поэтому мы можем без труда удовлетворить любой, даже самый необычный, запрос.
Среди наших клиентов такие компании, как: РУССКИЙ СТАНДАРТ, ГАЗПРОМ, ЛЕНТА, ПЕТРОВИЧ, НОРИЛЬСКИЙ-НИКЕЛЬ и многие другие.

Мы активно развиваемся, работаем над трафиком, прокачиваем системы мотивации и адаптации, взращиваем руководителей подразделений, укрепляем отделы, чтобы зарабатывать еще больше, поэтому ищем в нашу команду перспективного теле маркетолога - квалификатора , который эффективно и быстро вольется в работу.

Основные задачи:

  • Прием входящих заявок и исходящие звонки B2B-клиентам по существующей клиентской базе (50 переговоров длительностью от 45 секунд в день). 80% работы это наша база!
  • Классификация клиентов и их потребностей согласно чек-листам и сценариям (мы против строгого линейного скрипта);
  • Передача клиентов менеджеру по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки;
  • Предоставление отчетности в CRM Bitrix24.
  • Работа в скорозвоне и Гиперскрипте

Основные требования:

  • Умение устанавливать контакт с клиентом;
  • Грамотная речь, тактичность и коммуникабельность;
  • Стремление к постоянному улучшению своих навыков (мы в этом поможем);
  • Психологическая готовность к возражениям и отказам клиентов;
  • Опыт работы на телефоне (оператором call-центра, теле маркетологом, менеджером по продажам) будет Вашим преимуществом.

Основные условия:

  • На период стажировки чистыми на руки оклад 50 000р плюс KPI
  • После стажировки оклад 35 000 рублей +KPI где при выполнении дисциплинарных правил будет суммарно получаться = 70 000рублей - 85 000рублей (обсуждаем более детально она собеседовании)
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 либо с 9:00 до 18:00;
  • Работа в комфортном офисе со всем необходимым для работы (кондиционер, ноутбук, телефон, наушники, монитор);
  • Оплачиваемые больничные и отпуск.
  • Дополнительные оплачиваемые выходные по необходимости;
  • Компенсация транспортных расходов;
  • Полное обучение по продукту и всему функционалу телемаркетолога;
  • Возможность посещения корпоративного психолога (по личным и рабочим вопросам).