Специалист технической поддержки (ул.Телевизорная 1)

В аккредитованную IT-компанию ООО ТД ДомАвтоматика требуется специалист технической поддержки для консультирования клиентов по настройками оборудования (без продаж, только консультации по телефону).

Компания ДомАвтоматика занимается производством отопительной автоматики и системами автоматизации котельных на твердом топливе.

Обязанности:

• Помогать с настройкой оборудования клиентам (телефонное общение)
• Отвечать на вопросы на нашем форуме тех.поддержки, сидеть в рабочее время на форуме ДомАвтоматики, чтобы общаться с клиентами
• Прием контроллеров на ремонт, которые клиенты привозят к нам (ремонт делает наш ремонтник)
• Заполнять отчет по сервису(количество контроллеров, причины поломок)

Требования:

• Техникум, тех.колледж.

• Ответственность

• Умение разбираться в бытовой технике

Условия:

• График работы 5/2 (сб., вс. - выходной) с 08:30 до 17:30
• Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый испытательный период 1 месяц
• ЗП указана на руки, уже после вычета всех налогов
• Обеденная зона, холодильных, микроволновки, кофемашина
• Молодой коллектив