Администратор в детский центр

Обязанности:

• организация административной работы детского центра;
• прием и обработка звонков и сообщений в мессенджерах от клиентов;
• анализ продаж и предоставление обратной связи о продуктах центра;
• консультирование и продажа продукции клиентам;
• работа с базами данных; 
• формирование и курирование учебных групп; 
• контроль платежей, ведение клиентской базы; 
• контроль посещаемости;
• координация работы преподавателей; 
• управление отношениями с клиентами, поддержание высокого уровня customer service; 
• Требования:
• высшее образование;
• владение ПК на уровне продвинутого пользователя (знание графических редакторов), навык работы с офисной техникой, с кассой и терминалом для приема платежей;
• грамотная речь и письмо, четкая дикция;
• ответственность, аккуратность, доброжелательность;
• стрессоустойчивость, креативность, интеллигентность;
• высокий эмоциональный интеллект, коммуникабельность;
• готовность к работе в пространстве, ориентированном на детей (от 3х лет).

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпусков, больничных;
• дополнительные стимулирующие выплаты (бонусы);
• работа в новом, стильном, комфортабельном офисе.