Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Выступать в роли представителя интересов Заказчика внутри Лаборатории Касперского в том числе для регистрации и обработки технических проблем с продуктами компании;
• Формировать ежемесячную отчетность о проделанной работе;
• Определять рамки и ресурсоемкости проектов, при необходимости - создавать планы;
• Осуществлять построение взаимоотношений с техническими специалистами и руководителями заказчика;
• Осуществлять подготовку информационно-технологических описаний и обоснований выбора решений, разрабатывать верхнеуровневую архитектуру системы безопасности на базе продуктов ЛК;
• Выступать в качестве связующего звена для определённого перечня ключевых заказчиков с Лабораторией Касперского, и консультировать по всем возникающим вопросам по продуктам компании;
• Выполнять поставленные таргеты (план по продажам);
• Координировать действия инженеров предпродажной поддержки Лаборатории Касперского, партнёра, заказчика в рамках проектной активности;

Требования:

• Хорошо разбираться в основных технологиях и методах защиты информации;
• Хорошо разбираться в угрозах ИБ и способах их реализации, актуальных для крупных информационных систем государственных и коммерческих компаний;
• Иметь навык управления комплексными проектами внедрения ИБ/ИТ-систем и оказания услуг;
• Обладать знаниями об основных нормативно-правовых актах в области ИБ;