Специалист чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Набережные Челны
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Для нашего партнёра, компании Авито, мы ищем Специалиста клиентского сервиса.

Основные задачи:

  • помогать пользователям сайта Авито и консультировать по их по вопросам, касающимся правил работы сайта и правил размещения объявлений;
  • принимать обращения от пользователей;
  • работать с высоким потоком обращений;
  • работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа нашему пользователю.

Требования:

  • базовые знания ПК;
  • наличие личного компьютера или ноутбука с OS Windows 10; оперативная память от 8 ГБ; стабильный высокоскоростной интернет (от 50 Мбит/с и выше); гарнитура;
  • клиентоориентированность, вежливость, умение вести диалог;
  • нацеленность на результат.
  • будет плюсом опыт работы в поддержке.

Условия:

  • полностью удаленная работа;
  • гибкий график работы;
  • полноценное обучение;
  • трудоустройство по самозанятости;
  • стабильная оплата труда (оклад + бонус).