Компания специализируется на комплексном техническом обслуживании инженерных систем зданий и сооружений, а также на выполнении капитальных и текущих ремонтов объектов недвижимости.
Объект – это ТЦ, площадью не менее 15.000 кв м. На каждом объекте работает закрепленный персонал - от 4 до 6 человек
Обязанности:
-
координация работы всех технических служб компании на курируемых объектах;
-
организация и контроль эффективной работы закрепленного персонала компании в части выполнения графиков ППР, общестроительных работ и полноты ведения технического и разрешительного документооборота;
-
повышение степени удовлетворенности работой сотрудников компании на объектах и снижение количества нареканий со стороны заказчиков;
-
ответственность за коммерческую эффективность курируемых объектов: оптимизация расходов, повышение выручки и объема выполняемых на объекте работ, выполнение бюджетных показателей;
-
контроль направления, своевременного подписания закрывающих документов, контроль своевременного поступления оплат выполненных работ на курируемых объектах;
-
своевременное направление Специалисту по Охране Труда организации заявок на прохождение обучений, аттестаций, курсов повышения квалификации, медицинской комиссии персонала, закрепленного за курируемыми объектами;
-
разработка графиков ППР, согласование их с руководителями мобильных служб, утверждение у Технического Директора (ТД);
-
составление Маршрутных Карт Обходов объектов, доведение их до сведения закрепленного персонала, контроль ежедневного выполнения;
-
организация и контроль ТОиР, в части работ персонала, закрепленного на объектах, и в части работ, выполняемых мобильными службами;
-
проработка/Согласование с Заказчиком КП: в части контроля сроков согласования Заказчиком направленных
-
работа с Заявками, КП, закрывающими документами (в том числе в системе автоматизированного учета компании);
-
определение необходимости привлечения стороннего Подрядчика; Согласование с Подрядчиком условий договора, запрос КП, запрос всей необходимой документации для заключения договора; Поиск подрядчика; Контроль расчетов с Подрядчиками, контроль получения закрывающих документов;
-
ответы на запросы Заказчика (претензии, запрос персонала, запрос документации и т.д.): подготовка проекта ответа, при необходимости согласование его с руководством, направление ответа;
-
оперативное взаимодействие с Заказчиком: тех. поддержка по важным вопросам; Проведение еженедельных рабочих встреч с Заказчиком в том числе с целью проверки уровня его удовлетворенности и согласования объемов дополнительных работ;
-
обеспечение и контроль соответствия уровня обслуживания объекта высокому стандарту по системе Аудита качества оказываемых услуг Заказчика (SLA);
-
направление/запрос направления сотрудника в командировку для выполнения работ на объекте: создание заявки; подготовка отчета по результату командировки; направление отчета руководству, фиксация плана дальнейших действий; контроль выполнения работ в соответствии с обозначенным планом;
-
работа со сметной программой: формирование, корректировка Смет на выполнение работ по Заявкам Заказчика; контроль согласования (при необходимости самостоятельное согласование) с Заказчиком смет
Требования:
-
аналогичный опыт работы (в управлении от 1 объекта)
-
навыки управления персоналом;
-
навыки организации и контроля выполнения работ;
-
знание норм документооборота при работе с заказчиком;
-
знание норм этики делового и корпоративного общения;
-
общие знания трудового и налогового законодательств.
Желательно, но не критично:
-
Битрикс; 1С: ТОИР, сметные программы
-
курсы по конфликтологии / коммуникации / любые управленческие приветствуются
-
технические нормативные акты и стандарты (в части строительных работ и технического обслуживания инженерного оборудования, зданий и сооружений),
-
норм и требований охраны труда при выполнении работ;
-
группа по ЭБ не ниже 4-ой;
-
навыки построения систем планирования работ и рабочих графиков персонала; навыки разработки систем контроля качества выполняемых персоналом работ;
-
навык наставничества;
-
разработка технических заданий, ППР, распределение задач для технического персонала
Условия:
-
Оформление по ТК РФ, фиксированный оклад от 150 000 до 170 000 рублей “на руки”
-
Офисная работа: офис м. Кунцевская / Славянский бульвар - компенсация проезда либо бесплатная парковка возле офиса. Оплата ГСМ
-
После прохождения ИС - возможность перехода на гибридный формат работы
-
ДМС
-
Регулярные оплачиваемые командировки
