Специалист технической поддержки Метрики

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс Метрика — это аналитический инструмент для бизнеса. С помощью него оценивают насколько эффективна реклама и как она влияет на продажи. Также в Метрике отслеживают действия пользователей: откуда они переходят на сайт, сколько времени там проводят и какие страницы просматривают, а также какие целевые действия совершают.

Мы ищем специалиста, который:

  • любит общаться с людьми

  • хорошо ориентируется в большом количестве информации, данных и метриках

  • владеет базовыми техническими знаниями

  • готов работать удаленно

Что нужно делать:

  • Понятно отвечать на вопросы клиентов в чате и почте

  • Быстро и грамотно писать

  • Помогать клиентам разбираться в работе наших других сервисов — Вариокуб или Метрика для медийной рекламы

Мы ждем, что вы:

  • Владеете HTML/CSS на базовом уровне, JavaScript — на начальном уровне

  • или выше

  • Понимаете принципы работы интернета и владеете технической стороной

  • веб-технологий — к примеру, знаете, что такое DOM или GET-запрос

  • Готовы решать нестандартные задачи

  • Счастливый обладатель стабильного и быстрого интернета для удаленной

  • работы

  • Умеете работать с SQL и Python. Это будет плюсом

Условия:

  • Официальное трудоустройство и полная занятость 5/2

  • Удаленка: можете работать из дома, коворкинга или на даче. Главное — результат

  • Перспективы роста. В нашей команде прозрачно описан карьерный трек, по которому понятно, как и за какие сроки можно дорасти до старшего специалиста или эксперта

  • Ежемесячные премии при выполнении KPI

  • Компенсация расходов на интернет

  • Скидки от партнерских компаний — от 10 до 55% на обучающие сервисы, технику, книги, одежду, товары для дома и многое другое