Монастырская улица 23Б
Мы группа компаний AurA HoReCa Group, развивающая свою деятельность в разных направлениях бизнеса: сеть отелей AurA City 4* / AurA Aquarelle 3*, ресторан AurA Kitchen&Bar, площадка для мероприятий AurA и универсальное пространство AurA Grand Hall.
Нам требуется Администратор службы приема и размещения для предоставления всего спектра услуг для гостей элегантного бизнес-отеля AurA City 4*
Наши Гости по праву отмечают превосходный уровень сервиса, который предоставляет наша команда.
Твои будущие обязанности:
- Бронирование номеров;
- Прием и размещение гостей, оформление соответствующих документов;
- Обеспечение высочайшего уровня сервиса;
- Работа с просьбами и обращениями гостей, оперативное принятие мер для устранения проблем;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности;
- Грамотное и четкое взаимодействие с другими службами отеля.
Мы предлагаем:
- Сменный график 2/2, с 9.00 до 21.00 и с 21.00 до 09.00 (плавающие выходные по графику);
- Оформление и гарантии в соответствии с ТК РФ;
- Прозрачную систему мотивации;
- Своевременную выплату достойной заработной платы 2 раза в месяц;
- Наставничество, корпоративное обучение;
- Бесплатное питание и скидку на ресторанное меню;
- Возмещение расходов на ежегодный медицинский осмотр;
- Ценный опыт для работы и продвижения в любой сфере деятельности;
- Окружение, в котором можно учиться, меняться, развиваться, достигать новых вершин.
Для нас важно, чтобы ты:
- Хотел развиваться в сфере гостеприимства, умел работать в команде;
- Был инициативным, ориентированным на результат, владел хорошими коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
- Знаешь или изучаешь английский язык;
- Стремился к новому и совершенствовал свои навыки.
Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы, научим!
Если ты хочешь развиваться в отельной сфере, совершенствуя свои личные и профессиональные компетенции и навыки, делиться своими идеями, позитивным настроением и вниманием, заботиться вместе с нами о Гостях, - звони и приходи на собеседование!
