Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 11.01.2025
Работодатель: CLOUD OFFICE
Уровень зарплаты:
от 3500000 до 3500000 RUR
Город:
Ташкент
Требуемый опыт работы:
не требуется

Контакт Центр «CLOUD OFFICE» предоставляет услуги по организации системы обработки входящих звонков, текстовых чатов для всех сфер бизнеса/

Обязанности

Что нужно делать:

  • принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
  • консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
  • оформлять заказы в программе.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • Русский язык - С2;
  • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
  • доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
  • дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Условия работы:
График работы на выбор:

  • 2/2,5/2, 6/1, либо частичная занятость перерывы каждые 1,5-2 часа;
  • трудоустройство по ТК Республики Узбекистан. Полный соцпакет
  • обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
  • выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
  • фиксированная почасовая оплата = оклад;
  • возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.

Если Вам понравилось наше предложение оставляйте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.