площадь Петра Великого 3
ЛайфМебель – ведущий гипермаркет мебели, работающий с 2007 года. Мы предлагаем надежную мебель для дома и офиса от лучших производителей. В связи с очередным этапом роста компании мы ищем в команду дружелюбного менеджера по работе с клиентами на маркетплейсах.
Что нужно делать:
-
Работать с оформленными заказами через площадки маркетплейсов Озон, Яндекс Маркет, Мегамаркет (работа в личный кабинет маркетплейса и 1С
-
Общаться с клиентами в чатах, вопросы-ответы, отзывы
-
Взаимодействовать с тех. поддержкой маркетплейсов по заказам
-
Взаимодействовать с другими отделами по вопросам доставки, брака
Кого мы ждем:
-
Любишь и умеешь свободно общаться с людьми. Владеешь грамотной и четкой речью. Открыт, дружелюбен и ориентирован на клиента, умеешь выстраивать доверительные отношения.
-
Быстро осваиваешь новую информацию и умеешь работать с большим объемом данных.
-
Уверенно владеешь компьютером. Наличие опыта работы с CRM-системами не принципиально.
-
Желателен опыт работы с крупными интернет-площадками (Яндекс.Маркет, Оzon, Wildberries и т.п.);
-
Готов обучаться и намерен развиваться. Наличие опыта работы в call-центре и сфере мебели огромный плюс! (Готовы рассмотреть кандидатов с коммуникативными навыками из смежных сфер деятельности. Мы научим тебя всему необходимому!)
Зарплата (с учетом вычета налога):
(макс 40 000)
-
Оклад: 30 000
-
Мотивация:
-
прослушка звонков на соблюдение чек листа 5 000
-
выполнение нормы обработанных заказов (40-50 заказов в день) 5 000
!!! Перспектива: прокачаться и перейти в продажи, где доход существенно выше.
Что мы предлагаем:
-
Никаких продаж, подтверждение уже оформленного заказа
-
Оплачиваемое обучение перед выходом на линию (обучение от 2 до 5 дней, с 10 до 17, ставка 1000 за один день)
-
Наставничество на 1 месяц работы (будет сидеть рядом и помогать, направлять и контролировать работу, отвечать на вопросы)
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
График работы: 2/2 с с 08:00 до 20:00 (09:00 до 21:00). Отсутствие дресс-кода
-
Лояльное руководство, молодой и дружный коллектив
-
Регулярные тимбилдинги (как в офисе так и выездные)
-
Возможность профессионального и карьерного роста
-
Корпоративные скидки на продукцию для сотрудников компании
-
Современный и комфортабельный офис (удобное расположение в центре города, транспортная доступность, много кафе, рядом парк, есть все необходимое для комфортной работы)
Откликайся на вакансию и приходи к нам в офис общаться. С радостью ответим на все интересующие вопросы)
