з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка клиентских запросов посредством писем и сообщений в чате.
- Только консультация пользователей, продавать ничего не нужно.
- Работа с различными CRM-системами и продуктами.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Знание языков на уровне C1-C2: немецкий и английский.
- Умение понятно объяснять и доносить информацию до клиентов.
- Грамотная письменная речь, свободное выражение мысли посредством письма на 2х языках - немецкий и английский.
- Умение задавать уточняющие вопросы для понимания запроса клиента.
- Желание разобраться в проблеме до конца и доступно объяснить клиенту.
- Гибкость и адаптивность.
Что мы предлагаем:
- График 2/2;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;
- Офис в центре Москвы, очень классный и уютный;
- Крутой коллектив и руководитель (да-да мы как и все нормальные ребята едим пиццу и печеньки и не только по праздникам)))
