Сценарист-скриптолог в контактный центр

Дата размещения вакансии: 23.09.2024
Работодатель: Уиллстрим
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
4-я Магистральная улица 11
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Создание/актуализация сценариев/скриптов по различным проектам;
  • Создание скриптов/шаблонов для операторов контактного центра;
  • Коммуникация с заказчиками по проектам;

Требования:

  • Высшее, неоконченное высшее образование;
  • Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;
  • Опыт в написании пошаговых сценариев и инструкций для консультации клиентов;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение объяснять сложные вещи простыми словами и в разных вариациях;
  • Знание грамматики русского языка: отличное владение русским языком, умение избегать грамматических и стилистических ошибок в текстах.

Условия:

  • Стабильная заработная плата: окладная часть плюс бонусы;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • Работа в уютном и комфортном офисе на м. Полежаевская;
  • Скидка 50% на стоматологию после испытательного срока;
  • Бесплатное питание