1-я Московская улица 11
PARI — динамично развивающийся digital-букмекер. Мы принимаем интерактивные ставки на спорт, киберспортивные турниры и меняем представление людей о беттинге.
Наша миссия — сделать ставки классным, понятным и безопасным хобби для любителей спорта, подарить возможность людям быть в игре, не выходя из дома!
Наши ценности: стремление побеждать, доверие и участие.
Сейчас мы находимся в поиске специалиста службы поддержки, который сможет оперативно помогать нашим клиентам в решении различных вопросов.
Условия работы:
- Стабильная белая заработная плата. Дополнительно к окладу есть премии и другие приятные бонусы.
- Гибкий график работы. Смены 4/2: с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00, с 17:00 до 2:00. Смены 2/2 с 20:00 до 8:00. После 23:00, а также утром после ночных смен компания компенсирует затраты на трансфер.
- Оплачиваемая стажировка. Мы готовы инвестировать в твое развитие и стремимся к тому, чтобы ты рос и развивался вместе с нами.
- Привлекательный перечень льгот: ДМС, страхование жизни, иностранные языки, компенсация расходов на занятия спортом и хобби, душевные подарки на ДР и праздники.
- Карьерное развитие и постоянный рост. Супервайзеры и руководители ориентированы на развитие сотрудников. Мы даем расти!
Твои задачи (всему научим):
-
Взаимодействовать с клиентами. Их много, и они все разные, так что ты сможешь не только их консультировать, но и изучать и анализировать их поведение.
-
Обрабатывать запросы по всем каналам связи: в мессенджерах, почте и по телефону.
-
Проводить идентификацию клиентов, согласно установленным стандартам и требованиям законодательства.
-
Быть незаменимым помощником клиента по всем возникающим вопросам.
Если ты:
-
Уверен в себе;
-
Умеешь находить общий язык с разными людьми;
-
Умеешь терпеливо слушать и искать ключи к решению сложных вопросов;
-
Грамотно и быстро пишешь;
-
Готов к новым вызовам и не боишься экспериментировать.
Тогда мы ждем тебя в команду!
