Менеджер по работе с клиентами в ЖК Прайм Парк

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Си энд Ю Ко
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Москва
Ленинградский проспект 37/5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Управляющая компания в поисках сотрудника на позицию "Менеджер по работе с клиентами в ЖК Прайм Парк". Мы занимаемся профессиональной эксплуатацией, управлением и развитием жилых комплексов класса бизнес и премиум.

Мы верим в заботу о домах, а не только о зданиях! Мы обеспечиваем безопасность, надежность и соблюдение требований к объектам, находящимся под нашей опекой.

Обязанности:

  • Взаимодействие с владельцами квартир и поставщиками услуг.

  • Работа по оформлению и подписанию договоров.

  • Разъяснения владельцам квартир порядка производства всех видов работ согласно утвержденным регламентам.
  • Оформление заявок и пропусков, контроль выполнения заявок жителей в указанные сроки.
  • Контроль задолженности по оплате ЖКУ, анализ и проведение мероприятий по сокращению задолженности.
  • Ведение ежемесячной отчетной документации по установленным формам.
  • Регистрация входящей и исходящей документации, подготовка ответов жителям.
  • Ответ на телефонные звонки и работа с входящими электронными письмами.
  • Ведение базы данных.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;

  • Вежливость и тактичность;
  • Умение оперативно реагировать на просьбы жильцов;
  • Готовность к работе с большим объемом информации;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • График 5/2, с 9:00 до 18:00.
  • Корпоративная компьютерная техника.
  • Стабильные выплаты ЗП, без задержек.
  • Карьерный рост.