Специалист по эксплуатации сервисов противодействия мошенничеству

Есть возможность присоединиться к команде МегаФон в качестве Архитектора на проект по кибербезопасности.

Цель должности:

Разработка, развитие и эксплуатация систем по защите финансовых организаций и их клиентов от социального мошенничества.

Кого мы ищем:

Нам нужен технарь-связист с опытом работы у операторов связи, который понимает, как строится и функционирует сеть голосовой связи, разбирается в телекоммуникационных протоколах (CAMEL, ISUP, MAP), имеет опыт управления проектами и желает применить свои знания и навыки в борьбе с мошенниками.
Если ты знаешь, что такое MSC, и чем он отличается от ТЗУС, как маршрутизируется голосовой вызов из Китая в Саратов, как происходит онлайн и офлайн-тарификация вызовов, что такое telnet, ping, curl, https и API, то приходи к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Совместно с маркетингом подготавливать технические задания на Сервисы кибербезопасности;
• Разрабатывать архитектуру Сервисов, варианты их реализации на инфраструктуре МегаФон;
• Взаимодействовать с компаниями-разработчиками, предлагающими программно-аппаратные комплексы Сервисов кибербезопасности;
• Самостоятельно или с помощью коллег из других подразделений внедрять и настраивать разработанные/закупленные Сервисы кибербезопасности;
• Взаимодействовать с другими подразделениями МегаФон для проработки и реализации технических решений Сервисов кибербезопасности;
• Проводить оценку эффективности Сервисов, развивать и улучшать с технической стороны;
• Совместно с маркетингом участвовать в проработке дорожной карты развития Сервисов и проработке индивидуальных клиентских запросов;
• Документировать информацию по Сервисам в Jira/Confluence;
• Обеспечивать мониторинг работоспособности и устранять сбои в предоставлении Сервисов;
• Разрабатывать механизмы технической поддержки Сервисов для конечных пользователей;
• Проводить комплекс мер по повышению надежности Сервисов кибербезопасности;
• Планировать бюджет на эксплуатацию и развитие Сервисов кибербезопасности.

Что для этого нужно:

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций;
• Опыт работы в области развития или эксплуатации опорной голосовой сети (CS-core) у оператора голосовой связи, либо в сфере телефонии банковского сектора не менее 2 лет;
• Опыт управления проектами (проектный менеджмент);
• Умение анализировать большие объемы данных;
• Опыт составления и ведения эксплуатационной документации на внедряемые системы;
• Владение английским языком на уровне А2-B1.

В работе необходимы хорошие знания:

• Структуры и элементов CS-core оператора голосовой связи, их взаимодействия, межоператорского взаимодействия;
• Принципов работы биллинговых систем реального времени оператора связи;
• Реализации голосовых интеллектуальных услуг и управления голосовым трафиком (IN-сервисы);
• Сетевых и коммуникационных протоколов (TCP/IP, SCTP, http, ftp/sftp/ssh, CAMEL, ISUP, MAP);
• Call-flow сценариев голосовых вызовов.

Также будет плюсом знание и опыт работы с:

• Системами корпоративной телефонии;
• Банковскими IT-системами (CRM);
• Серверным оборудованием и серверными операционными системами (Windows, UNIX);
• Структурированными языками получения информации из баз данных (Oracle SQL, SPL Splunk);
• Защитой информации в информационных системах;
• Трейсами в формате .pcap;
• Протоколами SOAP/REST для построения API.

Из личных качеств:

• Коммуникабельность, открытость и умение находить общий язык с коллегами;
• Желание и способность к самообучению;
• Умение самостоятельно искать решения задач;
• Работа на результат;
• Проактивность.

Ты получишь:

• Возможность профессионального развития в кругу экспертов много лет работающих в сфере предотвращения мошенничества;
• Сложные и интересные задачи по защите клиентов от мошенничества;
• Практические навыки работы с различными системами, интерфейсами, протоколами, языками программирования;
• Понятную зону ответственности;
• Поддержку от опытных коллег.