Инспектор по жалобам

Обязанности:

Инспектор по жалобам на регистрацию

• работа с электронной почтой;
• прием, регистрация и первичная обработка входящих документов;
• организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства;
• получение и отправка почтовых отправлений в отделениях связи Почты России;
• сбор информации, подготовка аналитических, информационных, справочных и др. материалов;
• выполнение текущих поручений руководителя.

Инспектор по жалобам на подготовку ответов на обращения

• получение информации от служб и подразделений организации для подготовки письменных ответов на обращения граждан и служебную корреспонденцию.

• подготовка письменных ответов;

• контроль срока исполнения по документам;
• сбор информации, подготовка аналитических, информационных, справочных и др. материалов;
• выполнение текущих поручений руководителя.

Требования:

• Опыт работы в соответствующей должности будет Вашим преимуществом,
• Опытный пользователь ПК (MS Office)
• Знание основ делопроизводства, деловой переписки и организации рабочего процесса,
• Внимательность, грамотность, исполнительность,
• Умение работать с большим объемом информации,
• Умение находить подход к разным людям,
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: пн.-чт. с 9.00 до 18.00, пт. с 9.00 до 17.00;
• Работа в стабильной компании;
• Дружный коллектив;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;