Менеджер поддержки пользователей (переписка)

Мы помогаем продавцам сайта Farpost.ru в размещении объявлений, консультируем по возникающим вопросам и эффективному использованию возможностей для продвижения.

Какие вопросы решаем:

• Даём рекомендации по размещению прайс-листов: какую информацию о товаре указать, как правильно обновить прайс-лист.
• Информируем пользователей по условиям размещения прайс-листов для соблюдения правил сайта.
• Контролируем соблюдение правил сайта и заявленных условий размещения.
• При выявлении нарушений работаем по четкой схеме: проверяем соблюдение условий, выясняем причину нарушений, предупреждаем о важности соблюдения условий пользования, при повторении принимаем меры.

Что хотелось бы видеть в тебе:

• Внимателен к деталям.
• Обладаешь грамотной письменной речью.

Мы гарантируем:

• Работу в надёжной и стабильной компании.
• Последовательное введение в должность и наставничество.
• ДМС (телемедицина, обследования, чекап и базовая стоматология).
• Комфортный и уютный офис, перекусы, фрукты, море кофе и чая.
• Молодой коллектив — заряженность на достижение общей цели.
• Неформальную атмосферу без дресс-кода.
• Официальное трудоустройство, белую заработную плату.
• Стабильный график работы 5/2 на выбор:

Пн - Пт (выходные: Сб, Вс) или Пт - Вт (выходные: Ср, Чт); режим работы: с 09:00 до 18:00. Возможен гибридный формат работы: работа из офиса + работа из дома.

Ежегодно мы проводим день настольных игр, кибертурниры, квизы и участвуем в спортивных мероприятиях.

Если ты хочешь стать частью нашей компании, скорее отправляй своё резюме. Мы будем рады видеть тебя в своей команде!