Ведущий специалист по рекламационной работе

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: ТрансМашХолдинг, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Торговый дом ТМХ с 2004 года занимается закупками и снабжением всего холдинга ТМХ товарно-материальными ценностями, сырьем, запасными частями и оборудованием. Мы растем и развиваемся вместе с развитием всего холдинга.

Наша задача в кратчайшие сроки обеспечить заводы и производственные линии всем необходимым, поэтому в одном из важнейших управлений по рекламационной работе открыта вакансия ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА ПО РЕКЛАМАЦИОННОЙ РАБОТЕ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Работа с поставщиками и покупателями:

- рекламационная работа по договорам поставки, в том числе работа с особыми мнениями поставщиков

- взаимодействие между поставщиками, покупателями и Обществом по вопросам замены/возврата и ремонта неисправного ПКИ

- ведение переговоров по вопросам рекламаций

- внесение данных по рекламационной работе в модуль Астрея.

НАМ ВАЖНО НАЛИЧИЕ:

  • Высшего технического образования: железнодорожное машиностроение или сфера технического регулирования, или управления качеством
  • Знаний 1С и модуля Астрея на базе 1С
  • Знаний порядка работы с рекламациями
  • Опыта работы в сфере машиностроения (желательно)
  • Опыта взаимодействия с поставщиками и покупателями
  • Умений анализировать технические данные
  • Опыта работы в должности специалиста отдела качества / рекламационной работе/ гарантийному обслуживанию/ сервисному обслуживанию
  • Английского языка (желательно)
  • Грамотности для устных и письменных коммуникаций

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Конкурентную и стабильную заработную плату (размер зависит от результатов собеседования и опыта работы)

  • Квартальные премии (0,4 от оклада)
  • ДМС после срока испытания
  • Дотацию на питание (~5 000 в месяц = 250 руб. в день)
  • Возможность внутреннего и внешнего обучения
  • Дополнительные оплачиваемые дни отпуска по определенным случаям (бракосочетание, рождение ребенка для отцов, 1 сентября для родителей первоклашек)
  • Работу в динамичной, эффективной, дружной команде
  • График работы 5/2 с 09:00-18:00
  • м. Белорусская, ~10 минут пешком от метро
  • Участие в масштабных и знаковых проектах
  • Социальную поддержку
  • Участие в спортивных (у нас свои спортивные команды) и корпоративных мероприятиях