Привет!
На связи продуктово-технологическая команда Samokat.tech. Сейчас мы ищем стажера UX/CX -исследователя на оплачиваемую стажировку 3-6 месяцев (полный день) в команду отдела “Клиентские исследования”. Команда занимается продуктами, связанными с поддержкой клиентов в Самокате.
Чем предстоит заниматься:
- проводить исследования, глубинные интервью, юзабилити тестирования;
-
составлять различные опросы;
-
определять цель исследования, метод, выборку;
-
обрабатывать результаты и презентовать заказчику (в паре с наставником);
-
визуализировать данные.
Ожидания от будущего коллеги:
- техническое высшее образование или оконченные онлайн курсы по специальности UX/CX - исследователь;
-
обязательно: хорошие теоретические знания в данной области;
-
самостоятельный опыт проведения исследований (например: количественных опросов);
-
понимание, что такое статистический анализ данных и usability-тестирование;
-
умение проявлять инициативу и отстаивать свою точку зрения;
- отличные коммуникативные навыки.
Будет плюсом:
-
навыки проведения интервью и брифов;
-
опыт работы в продуктовой команде;
- навыки презентации задач стейкхолдерам.
