Специалист по работе с проблемными отправлениями

Обязанности:

• Работа с проблемными отправлениями (запросы, ответы, обработка);
• Работа с входящими запросами от подразделений клиентской поддержки;
• Работа с отчетностью по проблемным посылкам;
• Вести документооборот (Акты, ТН, путевые листы) и проверять корректность заполнения сотрудниками сдаваемых в архив документов;
• Обработка результатов инвентаризации, вносить утерянные отправления в отчет.

Требования:

• Уровень владения MS Office– уверенный пользователь, в отдельности Word, Excel и Outlook;
• Ответственность, внимательность.

Условия:

• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в СберБанк;
• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании (стоматология, скорая помощь, а также полис для выезда за рубеж);
• Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам: Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в Купер, СберАптека, Самокат и другие;
• Корпоративная программа лояльности (скидка 30% в Мегамаркет на товары маркетплейса)
• Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.